Президент Национальной лиги потребителей Светлана Романовская поделилась рекомендациями о том, как обезопасить себя от уловок лжеспециалистов и не платить дважды за ремонт квартиры, передает наш сайт.
Среди основных советов выделяются консультация с экспертами и закрепление условий в договоре.
Необходимо заключать договор. Четко прописывать весь спектр тех работ, которые должны быть произведены. Это, конечно, нелицензируемый вид деятельности, но тем не менее. Если это материалы тех компаний, которые предлагают ремонт, надо потребовать сертификаты соответствия. То есть обязательно экземпляр тех товаров, которые будут использованы при ремонте, должны быть приложены к договору. Я рекомендую лучше обратиться в общество защиты прав потребителей и попросить типовой договор. И потом после того, как вы его заполните, не подписывая, проконсультироваться у юриста. И тогда у вас будет гораздо меньше проблем. А если та организация или частный человек, который будет делать вам ремонт, не захочет подписывать этот договор, то вы должны понимать, что значит с ним лучше не связываться и не платить деньги, – посоветовала Светлана Романовская, выступая на брифинге Региональной службы коммуникаций города Алматы.
Также она подчеркнула, что в Национальную лигу потребителей зачастую обращаются люди, которые, оплатив 100%, остаются недовольными сделанными работами.
Если вам не вовремя сделан ремонт, то на основании закона защиты прав потребителей, вы имеете право на один процент за каждый день просрочки тех обязательств, которые взяли на себя ремонтники. Поэтому считайте один процент от той суммы, которую вы оплатили. И если не вовремя выполнен договор, нарушен срок, вы в тот же день имеете право расторгнуть договор и не ждать, пока у вас возникнут новые проблемы, – озвучила эксперт.