Самолёт рейса КС7141 авиакомпании FlyArystan, вылетевший из Алматы в Костанай, вернулся в алматинский аэропорт. В авиакомпании объяснили причину, сообщает Zakon.kz.

Пассажиры рассказали об инциденте в комментариях под поздравительным постом авиакомпании в соцсети.

"Впервые взяла билеты вашей компании на 31 декабря в Костанай. Мы вылетели, ещё и с задержкой, в итоге самолёт развернули из-за технических проблем. А потом ещё и отменили рейс. Как можно так поступить с людьми, да ещё и в такой праздник. Не предложили никаких альтернатив, никаких решений проблемы, ничего!" – пишет пассажирка.

В пресс-службе авиакомпании объяснили причину инцидента.

"Информируем, что самолёт рейса КС7141 вылетел по расписанию в 12:10. Однако по технической причине самолёт вернулся в аэропорт вылета. В течение происходящего время экипажа вышло. В связи с тем, что предоставить дополнительный экипаж не было возможности, было принято решение об отмене рейса". Пресс-служба авиакомпании FlyArystan

Говорится, что пассажирам отмененного рейса предлагается полный возврат по месту приобретения билета либо перебронирование на возможные альтернативные рейсы.

"Также пассажирам были предоставлены напитки и питание. По мере наличия свободных мест пассажирам будет предложено расселение в гостинице либо возмещение расходов по проживанию". Пресс-служба авиакомпании FlyArystan