Генеральная прокуратура разработала проект правил личного приёма физических лиц и представителей юридических лиц должностными лицами органов прокуратуры, сообщает Zakon.kz.
Личный приём физических лиц и представителей юридических лиц осуществляется следующими должностными лицами органов прокуратуры:
Генеральный прокурор РК;
его заместители, руководители структурных подразделений Генпрокуратуры;
их заместители, прокуроры областей и приравненные к ним прокуроры;
их заместители, руководители структурных подразделений прокуратур областей и приравненных к ним прокуратур;
руководители ведомств, учреждений и организаций образования прокуратуры, их заместители;
прокуроры районов и приравненные к ним прокуроры, их заместители, а также сотрудники органов прокуратуры, уполномоченные на осуществление приёма.
Как отмечается, приём к Генеральному прокурору и вышеперечисленным должностным лицам осуществляется по предварительной записи, а также по их поручениям.
Запись ведут сотрудники, ответственные за организацию приёма, ежедневно в рабочие дни с 9.00 до 18.30 на основании электронных заявлений с портала «egov.kz», обращений в бумажном формате и заявок, поступивших в Call-центр Генеральной прокуратуры.
Обращение с просьбой о личном приёме, в котором не изложена суть вопроса, возвращается подавшему его лицу без рассмотрения.
При необходимости организация приёма поручается прокурорам нижестоящих органов прокуратуры.
Сотрудники прокуратуры, уполномоченные на осуществление приёма, ведут приём ежедневно в рабочее время с 9.00 до 18.30 согласно графикам, утверждённым руководителями органов прокуратуры.
Графики приёма с указанием фамилии, имени и отчества должностного лица, дней приёма вывешиваются в помещениях органов прокуратуры на государственном и русском языках в доступных для общего обозрения местах, а также на их официальных сайтах.
Приём иностранцев и лиц без гражданства проводится в соответствии с требованиями Инструкции по обеспечению режима секретности в РК. В случае необходимости приём иностранцев и лиц без гражданства проводится с участием переводчика.
Вместе с тем иногородним посетителям руководители структурных подразделений Генеральной прокуратуры и их заместители, областные и приравненные к ним прокуратуры, прокуроры районов должны создать возможности для приёма их в день обращения, независимо от существующего графика.
Приём проводится в порядке очередности обращения. Участники Великой Отечественной войны, приравненные к ним лица, инвалиды, беременные женщины, лица, награждённые орденами "Алтын Қыран", имеющие звание "Халық қаһарманы", "Қазақстанның Еңбек Ері", принимаются вне очереди.
При приёме физическое лицо или представитель юридического лица предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а при обращении от имени других лиц – документы, подтверждающие полномочия представлять их интересы.
Указывается, что с согласия заявителей приём может осуществляться посредством видеоконференцсвязи.
При этом говорится, что Генеральный прокурор и его заместители проводят приём не реже одного раза в месяц согласно утверждённому графику.
Руководители структурных подразделений Генпрокуратуры проводят приём по мере возникновения необходимости.
Запись на приём ведётся ежедневно, кроме праздничных, выходных дней, и заканчивается за пять рабочих дней до приёма.
Прокурорам областей, районов и приравненным к ним прокурорам, руководителям ведомств, учреждений и организаций образования прокуратуры предписано:
создать необходимые условия для проведения личного приёма физических лиц и представителей юридических лиц, разработать график приёма, определить сотрудников, ответственных за организацию личного приёма, опубликовать их контактные телефоны и график приёма в средствах массовой информации;
обеспечить надлежащий приём и рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц в порядке и сроки, установленные Административным процедурно-процессуальным кодексом РК.
Правила также предусматривают случаи, когда в приёме отказывается.
Документ размещен на сайте Открытые НПА для публичного обсуждения до 3 ноября.