Ozon Travel объявило о возврате денежных средств всем клиентам за отмененные поездки в связи с обострением конфликта на Ближнем Востоке. По информации пресс-службы компании, уже 92% клиентов получили компенсации. Ранее Telegram-канал "Осторожно, новости" обратил внимание на массовые задержки возврата средств туристам за неосуществленные поездки в ОАЭ, отмененные по причине ухудшения геополитической ситуации.

Мы гарантируем возврат средств всем клиентам, чьи поездки были отменены из-за обострения конфликта на Ближнем Востоке. На данный момент 92% клиентов уже получили свои выплаты

Как отмечают в пресс-службе компании, авиакомпании и партнёры обрабатывают каждое заявление на вынужденный возврат вручную, что влияет на длительность процесса.

Мы постоянно взаимодействуем с партнёрами и прилагаем максимальные усилия для ускорения возврата денежных средств нашим клиентам