За последние два года крупнейшие российские маркетплейсы резко увеличили нагрузку на продавцов. Как пишет «Коммерсантъ», со ссылкой на вссоциацию представителей электронной торговли (АПЭТ), во втором квартале 2026 года совокупный размер комиссии и стоимости логистики на Ozon достиг 47,8% от базовой цены товара — против 18,6% годом ранее. На Wildberries показатель вырос с 31,9% до 42,7%, на «Яндекс Маркете» — до 40,1%. Основатель сервиса Market Papa Василий Бумагин обращает внимание, что это многократно превышает международный ориентир в 5–15%.
Следствием стало резкое падение рентабельности продавцов. По оценке Market Papa, за год средний показатель по рынку снизился с 15% до 5%, а в ряде категорий селлеры работают в убыток. В Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей фиксируют, что к концу года рентабельность может опуститься до 3–6%. Число активных продавцов на трёх крупнейших площадках на конец июня составляло 1,1–1,2 млн человек — на 6–14% меньше, чем годом ранее. Количество новых регистраций в первом полугодии 2026 года сократилось на 24–25%, тогда как ликвидаций стало больше на 20%.
Растущие издержки начали сказываться и на ценах для покупателей. Согласно АПЭТ, индекс потребительских цен на маркетплейсах во втором квартале вырос на 1,8% год к году — впервые за три года. До этого стоимость товаров снижалась за счёт скидок платформ. В Market Papa фиксируют рост цен в отдельных категориях на 5–10% и прогнозируют дальнейшее удорожание на 8–15% по итогам года. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артём Соколов при этом считает, что высокая конкуренция между площадками продолжает сдерживать рост цен.
Разворота в политике маркетплейсов ждать не приходится. Размер комиссий законодательно не ограничен, а сами платформы могут закладывать в тарифы растущие расходы на безопасность и восстановление инфраструктуры. В МАРМП ожидают, что совокупная нагрузка на продавцов за ближайшие 12 месяцев вырастет ещё на 15–25%. Президент Союза продавцов маркетплейсов Андрей Пасынков констатирует, что из-за постоянной корректировки условий бизнес на площадках становится все сложнее прогнозировать, а риск физической утраты товара из-за атак на склады превращается в дополнительный стоп-фактор.