Информацию о сроках отключения горячей воды в жилых домах Москвы можно найти на портале mos.ru, а также в приложениях "Моя Москва" и "Госуслуги Москвы" во вкладке "Услуги" и на сайте ПАО "МОЭК". Это подтвердил комплекс городского хозяйства столицы.
Пользователи могут ввести адрес своей улицы и номер дома в строку поиска онлайн-сервиса, чтобы узнать данные об отключениях. С момента запуска, который состоялся в 2018 году, сервис привлёк внимание более 23,2 миллиона пользователей, из которых свыше 3 миллионов воспользовались услугой только в прошлом году.
Плановые отключения горячей воды в домах столицы проводятся ежегодно по завершении отопительного сезона. Это необходимо для качественного выполнения гидравлических испытаний тепловых сетей, во время которых выявляются и ремонтируются ненадежные участки. Сегодня общая протяженность тепловых сетей в Москве превышает 19 тысяч километров, поэтому испытания проходят с мая по август.
Заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Пётр Бирюков отметил, что максимальная продолжительность отключения горячей воды составляет 10 дней. Полное исключение данного процесса невозможно, так как системы требуют проведения профилактических работ для нормального функционирования.
Бирюков также добавил, что благодаря ежегодным подготовительным мероприятиям отопительный сезон в столице проходит без сбоев. В рамках подготовки к осенне-зимнему периоду будут подготовлены более 74 тысяч объектов, включая свыше 34 тысяч жилых домов.