В редакцию за помощью обратилась жительница Балхаша, которая пожаловалась на то, что её маму в больнице не вылечили, а буквально покалечили. Корреспондент Zakon.kz выяснял все детали, и узнал, почему женщина обвиняет медиков в халатности.
"Чувствовала себя мама хорошо. Нас к ней не пропускали, но по телефону голос у неё был бодрый. Вскоре ей даже разрешили передвигаться на ходунках. Она пошла в туалет и заметила, будто что-то внутри её ноги болтается и хрустит", – рассказала младшая дочь пенсионерки Жания.
"Мама крупная – 130 килограммов весит, но нам сказали, что ничего не будет. Через три дня она начала жаловаться на сильные боли, стала без конца подниматься температура. Медики предположили, что скорее всего оторвался болт. А оказалось, ей вставили спицу не того размера, а когда она ходила, то буквально дробила кость. В итоге получила оскольчатый перелом", – делится женщина.
Посмотреть эту публикацию в InstagramПубликация от Zhaniya Sembinova (@arusha_rulit2)
"Ее просто закалывали обезболивающими и постоянно сбивали температуру. Она перестала ходить, кушать, у неё появилась сильная одышка, возникли проблемы с сердцем. Тогда мы решили перевести её в платное отделение в надежде на то, что за ней там станут лучше ухаживать. Но этого не случилось. Мама зачахла у нас на глазах", – вспоминает собеседница.
"Дальняя дорога измотала маму. Когда врачи увидели то, в каком состоянии она приехала, ужаснулись и принялись её спасать. Позже в телефонном разговоре я услышала, как мама заплакала и сказала: "А самолёты то, оказывается, летали все эти дни, нам говорили непогода", – сетует женщина.
"Такое чувство, что ваша мама не сломала ногу, а её переехал огромный грузовик. Вся кость была раздроблена. Гной попал в кровь, а из-за разных уколов у неё произошла интоксикация организма. В Балхаше даже не обратили внимания на то, что у пожилой женщины проблемы с сердцем. Вся её спина в пролежнях. Элементарно, когда маме что-то было нужно, она не могла докричаться до медиков", – заявила Жания Сембинова.
"Выявлена ошибка оперативного вмешательства, что повлекло за собой нестабильность конструкции. Этот дефект был допущен из-за оскольчатого перелома и недостаточной длины штифта", – пояснили в департаменте.
"Из-за ранней нагрузки на конечность (пациентка ходила в санитарную комнату до трёх раз в сутки) произошло вторичное смещение отломков. Поэтому проведена повторная операция, однако выбранный объём не в полной мере соответствовал современным стандартам", – уточнили члены спецкомиссии.
"Были выявлены нарушения в уходе за пациенткой в праздничные и выходные дни. Врачи должным образом не отреагировали на динамику изменения лабораторных анализов, вследствие чего не диагностирована флегмона правого бедра и септическое состояние пациентки. Эти недочеты обусловлены отсутствием настороженности врачей в возможном развитии гнойно-септических осложнений в послеоперационном периоде у пациентки", – заявила комиссия, опираясь на результаты проверки.
"Из-за допущенных тактических и лечебных нарушений руководителю больницы внесено предписание об их устранении, поручено разобраться с данным инцидентом и впредь не допускать подобные ошибки. Оштрафован один из специалистов, который выполнял работу кардиолога, но при этом к этой специализации не имел никакого отношения. Материалы изучены в Управлении здравоохранения Карагандинской области. В связи с тем, что потерпевшая сторона обратилась в полицию, им переданы результаты проверки для рассмотрения и принятия процессуального решения", – отметили в Департаменте Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения РК.
"На встречах, кроме меня, присутствовал руководитель Управления здравоохранения Карагандинской области, директор и заместитель директора многопрофильной больницы Балхаша. Мы выслушали заявительницу, лично ознакомили её с материалами. Нами были обсуждены дальнейшие действия, в частности, потерпевшей стороне мы рекомендовали обратиться в суд". Шолпан Калыкбекова
"Перед нами до сих пор так никто и не извинился. Но все же для нас главное, чтобы мама снова могла ходить, была жизнерадостной. Моя мечта, чтобы она в новом учебном году сама повела внучку во второй класс", – поделилась дочь Аманбике–апай.