В Казахстане появится цифровой помощник, который будет следить за работой судоисполнителей, передает LS.

По словам министра юстиции Ерлана Сарсембаева, жалоб на судебных исполнителей становится все больше – только за прошлый год их число выросло в два раза. Люди недовольны затяжками, непрозрачностью и игнором алиментов.

"Поэтому сегодня возникает необходимость принятия мер, в том числе по оптимизации процедур через цифровизацию. Прорабатываем внедрение цифрового помощника в части оценки действий судебного исполнителя, а также повышение их ответственности. Также будет предоставлен равный доступ к материалам взыскателю и должнику для контроля процесса исполнительного производства в части своевременности и законности принятых мер", – сообщил он.

Прорабатывается и возможность интеграции информсистемы исполнительного производства и e-Otinish в части направления ходатайства напрямую судоисполнителю без необходимости обращения в уполномоченный орган, продолжил министр.

"Граждане смогут самостоятельно видеть нарушения в работе судебного исполнителя и реагировать на них. Здесь хочу заострить внимание на предметный характер таких ходатайств. То есть, казахстанцы не будут просто излагать недовольства, у них появится возможность подтвердить свои доводы сведениями из информсистемы. Такой подход существенно сократит сроки рассмотрения обращения и повысит эффективность обратной связи с населением, то есть по принципу "прозрачность, открытость и контроль заинтересованных сторон", – пояснил он.

Кроме того, по его словам, планируется более широко использовать потенциал цифрового помощника, включая не только автоматический замер "градуса" настроения граждан, но и формирование образцов ответов судебных исполнителей на запросы населения.

В целом, по информации ведомства, за прошлый год в органы юстиции по линии принудительного исполнения поступило 89 тыс. обращений и жалоб, что больше в два раза в сравнении с 2023 годом (37 тыс.).