В столице жительница обратилась в стоматологическую клинику, где за 18 тысяч тенге ей провели процедуру по удалению зуба. Однако после визита к врачу состояние пациентки ухудшилось, передает Liter.kz.

После удаления зуба у женщины поднялась температура и усилилась боль. При повторном обращении в клинику врач отказался назначать лечение .

“Департамент провел проверку, выявил нарушения, и дело дошло до суда”, – рассказали в Комитете по защите прав потребителей.

Решением Межрайонного суда города Астаны в пользу пациентки взыскано:

• Стоимость услуги – 18 тысяч тенге,
• Компенсация морального вреда – 250 тысяч тенге,
• Расходы на представителя – 200 тысяч тенге.

Общая сумма взысканий составила 468 тысяч тенге.

Если ваши права нарушены:

• Обращайтесь в департамент торговли и защиты прав потребителей города Астаны;
• Подавайте письменную претензию продавцу или организации;
• При необходимости обращайтесь в суд, где ваши интересы будут защищены законом.