С 1 марта в РФ начнут действовать новые правила предоставления гостиницами услуг. Об этом в четверг, 12 февраля, сообщает РИА Новости.
Частично эти нормы уже вступили в силу, например, возможность заселения по загранпаспорту и водительским правам. Правила распространяются на все типы средств размещения – гостиницы, базы отдыха, кемпинги и другие.
Отменить бронирование с марта гостиница сможет только спустя сутки с момента запланированного заселения. До этого допускалось так называемое «негарантированное бронирование», когда указывался определенный час, до которого действовала бронь.
В случае отмены бронирования туристу должны вернуть деньги в полном объёме. Если же отмена была произведена поздно, прибытие в отель было с опознанием либо постоялец вообще не явился, плата за номер будет снята не более чем за сутки.
С марта гостиницы не обязаны предоставлять гостям кипяток, зато должны быть готовы выдать тонометр.
Работа всех средств размещения возможна будет только в случае регистрации их в соответствующем реестре.
До этого зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов рассказал, какие изменения коснутся российских гостиниц с 1 марта.