Прокуратура начала проверку после скандала с овербукингом на рейсе Air Cairo
Северо-Западная транспортная прокуратура организовала масштабную проверку после того, как 24 туриста были сняты с рейса в Шарм-эль-Шейх, сообщила пресс-служба ведомства в МАКСе. Инцидент произошел в ночь на воскресенье во время посадки на международный рейс авиакомпании Air Cairo. Двум из оставшихся в аэропорту клиентов перевозчик отказался вернуть багаж, их чемоданы улетели в Египет без хозяев.
Калининградская транспортная прокуратура устанавливает обстоятельства снятия пассажиров с международного рейса, а также фактов неполучения ими багажа, — сказали в ведомстве.
В рамках надзорных мероприятий специалисты дадут правовую оценку действиям представителей авиакомпании и наземных служб аэровокзала. Особое внимание прокуроры уделят соблюдению прав граждан на получение своевременных и качественных услуг.