Департамент полиции Астаны активно внедряет цифровые технологии для повышения безопасности граждан. В рамках инициативы « слышащее государство» на базе Центра оперативного управления запущен новый проект – «Тревожная кнопка SOS».
На улицах, в парках и скверах города установлено 25 специальных устройств для экстренного вызова полиции в ситуациях , когда нет доступа к сотовой связи, пишет ИА El.kz со ссылкой на пресс-службу ДП Астаны.
Житель города нажимает кнопку на устройстве. Происходит автоматическое соединение с Центром оперативного управления полиции.
Встроенная камера фиксирует происходящее, а динамики обеспечивают аудиосвязь с оператором.
Вся информация фиксируется системой в режиме реального времени.
Этот новый формат взаимодействия дополняет уже существующие способы связи с полицией, включая номер «102» и систему омниканального приёма сообщений.